【美容師と一般の方とのギャップ】お客様は美容師のアドバイスをこう感じている。ヘアケアセミナーをしてみて感じる事??学ぶことが沢山!!!!

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新潟県 五泉市村松の商店街のアーケードに「赤い旗」が目印の美容室

髪質を健康に近づけながら無理のない・背伸びしないヘアスタイルをお客様と一緒に作っていかせていただいています。


詳しくはこちらちょっと真面目に書いてます。⇒短パン美容師 井関取扱説明書

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美容師が絶対教えないヘアケア方法

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  秘密のヘアケア方法

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いつもありがとうございます(*^▽^*)

短パンイセキです。

先日ついに人生初のヘアケアセミナーをさせて頂きました。

こんな素晴らしい企画をくださった主催の神尾材木店様の神尾社長様に

(会社の名前と社長様の名前にリンクを張りましたのでぜひご一読を♡)

本当に感謝です。

ありがとうございます。

詳しい内容はまた後日ということで・・・・



今回セミナーをして感じたことを少し書きたいと思います。


一般の方と美容師のギャップ


もちろん美容業だけでなくどの業態にもお客様とお店とのギャップはあります。

ですが

改めて皆さんからのご意見を聞く限りでは


美容師のアドバイスが的を得ていない

マジでか(-_-;)

肝心なところを聞けない、聞いてはいけない?空気みたいなことがあるようで

なんか美容師さんの一方通行なアドバイスや世間話で

お客様の本当に聞きたいことを聞けない雰囲気になってしまっている。


例えば(今回のお客様ではありませんよ。)

いらないヘアケア剤を買わされた。

何だか変なヘアケア方法を教えられた。

私の髪について聞きたかった。

髪の毛のうんちくはどうでもいい。

ヘアケア剤ばっかり勧められて肝心な“方法”を教えない。



などなど

ブログを書きながら短パン凹んでますwwwwwww



そう

美容師はお客様のためと思って言ったアドバイスはほとんどお客様にとって

ただのセールストーク

にしか聞こえないそうです。


何だか申し訳ないです。


美容師は一生懸命お客様のためにしているはずなのにどこかでお金・儲けのことがよぎるのでしょうか?お客様にとっては苦痛でしかないですよね。

椅子に座っているから逃げられない。断ると何だか悪いような・・・・


これは本当に気を付けてお客様の悩みにしっかり応えていかないと

すぐにこの状態になりかねない。


美容師もお客様にキレイでいて欲しい想いは間違いありません。

ですがこのように感じられるのも事実です。

このギャップを埋めなければいけないと改めてセミナーをして感じました。


このような機会はめったにない貴重な時間でした。


本当にありがたかったです。



次回はセミナー内容をご紹介しますね(*^▽^*)

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よろしくお願いいたします( ^ω^ )

【弱酸性美容サロン ゆき美容室】

“美しく、若々しく”の理念の下 新潟県五泉市村松の歴史ある城下町の商店街で 30年以上地域の皆様にお世話になっております。 「明るく自信の持てる日常」を 少しでもお客様に寄り添えるよう心掛け 美容をご提供させて頂いております。 ❝肌にも髪にも優しい弱酸性美容法❞を取り入れております。 安心・安全な美容をお客様にご提供できるよう努めております。

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